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Calidad de Servicio |
Desarrolla habilidades de comunicación e interacción con clientes que optimizan las acciones comerciales y refuerzan la imagen organizacional. |
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Encuesta de Clima Organizacional |
Mide la percepción del clima organizacional en función de indicadores específicos de gestión. |
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Desarrollo de una Cultura de Servicio |
Instala la Calidad percibida por los clientes y las oportunidades comerciales en el centro de la percepción y la gestión del personal. |
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