Desarrolla las habilidades y actitudes necesarias para mejorar los resultados de la gestión comercial, a través del establecimiento de vínculos productivos y perdurables con los clientes.

Incluye la identificación de competencias y el desarrollo e implementación de sistemas de análisis y evaluación del desempeño individual.

Optimiza la Gestión Comercial, a partir del desarrollo de competencias y habilidades específicas en los diferentes niveles de gestión.