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Calidad de Servicio |
Desarrolla habilidades de comunicación e interacción con clientes que optimizan las acciones comerciales y refuerzan la imagen organizacional. |
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Sistema de Gestión del Desempeño |
Incluye la identificación de competencias y el desarrollo e implementación de sistemas de análisis y evaluación del desempeño individual. |
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Performance Management |
Facilita el autodesarrollo individual, a través de acciones de coaching en competencias específicas. |
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